Términos y Condiciones

Última actualización: 02 de September de 2025

1. Aceptación de los términos

El uso de Amadata (aplicación móvil y plataforma web) implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar el servicio.

2. Servicios ofrecidos

Amadata es una plataforma desarrollada por REMANGEL S.A.S. que conecta saberes ancestrales, tradicionales y científicos, ofreciendo visualización de datos, mapas interactivos, participación comunitaria e interoperabilidad regional para la gestión territorial.

3. Registro, cuenta y seguridad

Para acceder a ciertas funcionalidades, es necesario crear una cuenta. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Notifique de inmediato a REMANGEL S.A.S. ante cualquier uso no autorizado.

4. Uso permitido y prohibido

El usuario se compromete a utilizar el servicio de forma legal, ética y respetuosa, absteniéndose de usos ilícitos, extractivos o que afecten negativamente a comunidades amazónicas o a terceros. No se permite el acceso no autorizado, el scraping malicioso, ni la interferencia con la seguridad o disponibilidad del servicio.

5. Contenido del usuario y licencias

El contenido que usted cargue seguirá siendo suyo. Al cargarlo, declara que cuenta con las autorizaciones necesarias y otorga a REMANGEL S.A.S. una licencia no exclusiva para alojarlo, procesarlo y mostrarlo con el fin de prestar el servicio, según la configuración de visibilidad que usted defina (público, restringido o privado).

6. Propiedad intelectual

Salvo indicación en contrario, el software, el diseño, las marcas y demás elementos de Amadata pertenecen a REMANGEL S.A.S. o se utilizan bajo licencias de terceros. Queda prohibida su reproducción, distribución o creación de obras derivadas sin autorización.

7. Planes, pagos y reembolsos

Amadata ofrece un plan gratuito y planes pagos (avanzados o institucionales). Si se habilitan compras dentro de la app, se gestionarán mediante Google Play Billing, sujetos a sus políticas de pago y reembolso. Para contratos institucionales por fuera de la tienda, aplicarán los términos acordados por escrito con REMANGEL S.A.S..

8. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podrían realizarse mantenimientos programados o sobrevenir causas fuera de nuestro control.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, REMANGEL S.A.S. no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio. Cada usuario es responsable del contenido que cargue y comparta.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso al servicio si se infringen estos términos, por razones de seguridad o por mandato legal. Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos conforme a la Política de Privacidad.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Publicaremos la fecha de la última actualización y, si los cambios son sustanciales, se lo notificaremos por los medios disponibles.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para consultas, contáctenos en: REMANGEL S.A.S., Leticia, Amazonas – Colombia — info@remangel.co — +57 318 258 7016.